广州曜康医院召开“优质服务月”活动动员大会

浏览:187 发表时间:2019-12-11 15:02:24

广州曜康医院召开“优质服务月”活动动员大会

为进一步提高我院的医疗服务质量,打造服务品牌,129日下午,广州曜康医院优质服务月动员大会在二楼医美会议室举行,会议由副院长李荭主持,广州曜康医院全体员工参加了会议。这次优质服务月活动旨在全面提升医院服务质量和水平,努力构建病人满意、社会满意的就医环境。

   


会上副院长李荭宣读了《广州曜康医院“优质服务月”活动实施方案》,并作了动员讲话。她围绕为开展“优质服务月”活动的目标、活动路径、组织领导及责任分工、活动时间及实施步骤、主要措施五方面作了生动详细的讲解。她说,开展“优质服务月”是新时代发展需要、是打造曜康医院品牌的要求、是人民群众的需求。要明确主题,突出主体,强化宣传,通过开展“优质服务月”活动,要实现服务态度明显好转、服务环境明显改善、服务能力明显增强、工作业绩明显提升。要形成团结干事的良好氛围,做到“六个好”(服务好、技术好、环境好、设备好、医护好、互动好)。


“优质服务月”将在全院推行文明服务用语、全面细化全院服务承诺、进一步优化改善服务环境、继续强化医院形象宣传、认真落实诊疗操作规范、打造医院服务新形象,让患者与社会大众对本院的服务产生信任感和安全感。


门诊服务时间 

上午:08:00~12:00

下午:14:30~17:30

夜间:17:30~22:00

全年无假日

住院探视时间

周一至周日

每日下午: 15:00~19:00

 

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